为落实网络表演经营单位主体责任,祥绘网络建立覆盖「事前审核、事中巡查、事后追溯」的全流程内容自审自查制度,做到内容有审查、过程有记录、问题有处置、责任有追究。
| 层级 | 环节 | 审核内容 | 责任岗位 |
|---|---|---|---|
| 一级 | 机器初审 | 敏感词、涉黄涉暴图像识别、语音转写关键词筛查、画面质量与合规要素识别 | 系统自动 |
| 二级 | 人工复审 | 主播放映内容、弹幕与评论、回放视频、主播着装与直播场景合规性 | 审核专员 |
| 三级 | 主管终审 | 疑难内容判定、重大违规处置、付费内容与宣传文案审核 | 内容安全中心主管 |
平台审核执行下列标准,凡触犯底线的一律不予发布:
| 自查类型 | 频次 | 自查范围 | 整改时限 |
|---|---|---|---|
| 每日例行自查 | 每日 | 在播直播间全量巡查、举报处置结果复核 | 即时整改 |
| 每周抽检 | 每周 | 按不低于 20% 比例抽查回放内容与付费内容 | 24 小时内 |
| 每月专项自查 | 每月 | 主播资质、实名认证、版权授权、未成年人保护落实 | 3 个工作日内 |
| 每季度全面自查 | 每季度 | 制度落实、审核记录、投诉处理、技术保障与人员培训情况 | 7 个工作日内 |
| 重大节点专项自查 | 按需 | 重要活动、敏感时期的内容与服务自查 | 即时整改 |
自查发现问题即时登记,形成《内容自查问题清单》,注明发现时间、问题描述、责任人与处理状态。
对违法违规内容立即下架删除,对违规主播按《主播违规管理措施》分级处置。
向相关岗位下发整改通知,明确整改措施与完成时限,整改完成后复查确认。
对因审核失职导致违规内容上线传播的,追究直接责任人与管理责任人的责任。
内容安全中心每月对整改情况进行复核,形成月度内容安全报告。
全部自查记录、处置记录与整改材料归档保存,留存期限不少于 3 年。
平台对直播内容与网络表演进行实时记录与备份,审核日志、处置记录、举报记录等留存时间不少于 60 日,自查档案留存时间不少于 3 年。
平台依法配合文化市场综合执法机构、网信、公安等部门的监督检查,按主管部门要求如实提供相关记录与资料,不得隐匿、伪造、篡改或删除审核记录。
审核人员上岗前须完成法律法规、审核标准、应急处置等内容的培训并通过考核,在岗期间每季度参加一次复训。平台每月对审核质量进行抽检评估,评估结果与绩效挂钩。
平台设立举报与投诉渠道,接受主播、用户和社会公众对内容管理的监督。举报电话:13732449666,举报邮箱:124132324@qq.com。
武汉祥绘网络科技有限公司 运营的网络表演直播平台。才艺有舞台,观看有边界—— 主播先核验再开播,回放先复核再公开,四份管理制度全文公示,接受用户与主管部门双重监督。